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슬라운드 프리미엄 매트리스
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슬라운드 프리미엄 매트리스
슬라운드 프리미엄 매트리스 무랩용 이미지
슬라운드 프리미엄 매트리스
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슬라운드 프리미엄 매트리스
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  • 배송 비용
    • 배송 비용은 5만원입니다.
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  • 프리미엄 매트리스 배송기간 및 방법
    • 프리미엄 매트리스 주문 시 영업일 1~3일 이내 배송팀에서 수령일 조율을 위한 해피콜이 진행됩니다.
    • 이후 지정된 날짜에 설치 전문 배송팀이 방문 설치해드립니다.
    • 평균적으로 수도권은 7일 이내, 이외 지역은 14일 이내에 배송됩니다. (지역별 배송 요일이 정해져 있으며, 해피콜 시 안내 드립니다.)
관리 안내
  • 세탁 및 커버 관리
    • 프리미엄 매트리스 속커버의 경우 세탁이 불가능합니다. 패드 및 방수커버 사용을 적극 권장드립니다.
    • 속커버는 메모리폼을 보호하기 위한 용도로, 탈착 과정에서 메모리폼 파손이 발생할 수 있습니다. 속커버 탈착을 지양해주세요.
  • 냄새 탈취 관리
    • 매트리스 개봉 시 내장제인 폴리우레탄폼 고유의 냄새가 발생할 수 있습니다.
    • 방수커버/패드 등을 씌우지 않은 상태에서 창문을 열어두고 환기시키면 냄새가 휘발됩니다.
교환/반품 및 환불 안내
공정거래위원회 표준약관에 의거하여 상품 인도 후 제품 개봉 전, 7일 이내에 교환/반품 신청이 가능합니다. 단 상품 개봉 후에는 교환/반품 불가합니다.
  • 교환/반품 비용 안내
    • 고객 변심으로 인한 반품 및 교환에는 회수 비용이 발생합니다.
    • 교환/반품으로 인한 배송비용은 제품의 사이즈에 따라 상이합니다. 맨 아래의 사이즈별 배송비 표를 참고해 주세요.
    • 제품 하자로 인한 교환 및 반품의 경우,배송비는 전액 슬라운드에서 부담합니다.
  • 교환/반품 제한 안내
    • 시간이 지남에 따라 폼의 색상이 노락색으로 변하는 황변 현상으로 인한 교환 및 반품이 불가합니다.
    • 구매자의 과실로 인해 제품이 손상된 경우(심각한 내/외부 오염, 커버/폼 찢어짐 등)는 교환/반품이 불가합니다.
    • 제조과정 상의 결함이 아닌, 폴리우레탄폼 고유의 냄새로 인한 교환/반품이 불가합니다.
    • 탄탄함, 부드러움, 딱딱함 등 개인의 사용감 선호로 인한 교환 및 반품이 불가능합니다.
  • 환불 안내
    • 환불 시 제품 수거일 기준으로 영업일 3일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
    • 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 추소하여 결제 대금이 청구되지 않습니다. (단 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구될 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)
보증 안내
  • 보증기간
    • 프리미엄 매트리스 내장제(폴리우레탄폼)의 무상 보증기간은 10년입니다.
    • 매트리스 커버의 무상보증 기간은 2년입니다.
  • 보증 범위
    • 내장재: 불량 세공이나 자재로 인한 결함 또는 육안으로 식별 가능한 2cm 이상의 영구적인 눌림이 생긴 경우
    • 커버: 불량 세공이나 자재로 인한 결함이 발생한 경우
  • 보증 내용
    • 제품 결함이 확인될 시 동등한 제품으로 교환을 진행합니다. 슬라운드가 수선 또는 교체와 관련된 비용을 부담합니다.
    • 예외 사항에서 교체 또는 수선을 요청할 시, 관련된 모든 비용은 구매자가 부담합니다.
    • 보증 시, 동을한 제품 제공을 원칙으로 하되 제품이 단종되었거나 즉시 교환이 어려운 경우, 결함 제품과 동일한 품질의 제품으로 보증 서비스를 제공합니다.
    • 보증기간은 최초 구매 후 배송일로부터 유효합니다. 중고구매, 수선 또는 제품의 교체가 있을 경우 보증 기간이 갱신되지 않습니다.
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상품 정보 제공 고시

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색상
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구성품
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주요 소재
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제조자
슬라운드 (Slound)
제조국
대한민국
크기
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품질보증기준
관련법 및 소비자 분쟁 해결 기준에 따름
A/S 책임자
무브먼트랩 1644-2709

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사이즈비용
슈퍼싱글 (SS)80,000원
퀸 (Q)110,000원
킹 (K)120,000원
라지킹 (LK)130,000원
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* 1개 기준/ 제주 및 도서산간 지역은 추가 비용 발생

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주문 상태
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배송준비중상품 포장 작업 전 : 주문 변경/취소 가능
상품 포장 작업 후 : 반품으로 접수 및 반품 배송비 발생
이외 주문상태주문 변경/취소 접수 불가, 반품으로 접수
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브랜드 슬라운드 (Slound)
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