상품상세 정보
태그
| 슬라운드 (Slound) |
| 바닥용 매트리스 |
| 정상가 | |
|---|---|
| 판매가 | 290,000원 |
| 멤버십 | |
| 배송 방법 | 택배 |
| 배송 소요 기간 | 수도권: 평균 2일 지방: 평균 3일 이내 배송(주말, 공휴일 제외) |
| 배송비 | 20,000원 |
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- 매트리스 배송기간 및 방법
- 8cm/11cm 주문 시 영업일 2~3일 이내 택배로 배송됩니다.
- 매트리스틑 택배 배송의 특성상 정확한 배송일 지정이 어렵습니다.
- 영업일 기준 오전 11시까지 접수된 주문은 당일 출고 진행되며, 이후 주문 건은 다음 영업일에 출고 됩니다.
- 출고일 기준 배송 완료까지 수도권은 평균 2일, 지방은 평균 3일 내에 배송됩니다.
- 배송일 지정이 필요한 경우 고객센터로 요청 부탁드립니다.
관리 안내
- 세탁 및 커버 관리
- 겉커버의 경우, 30도 이하의 찬물에 중성세제를 이용하여 울코스 단독세탁합니다. 세탁 후 줄어듬이 발생할 수 잇으나 사용 시 회복됩니다.
- 겉커버의 경우, 염소계표백제의 사용, 드라이클리닝 및 건조기 사용이 불가합니다.
- 바닥용 매트리스 속커버의 경우, 세탁 및 탈수가 불가능합니다. 패드 및 방수커버 사용을 적극 권장드립니다.
- 속커버는 메모리폼을 보호하기 위한 용도로, 탈착 과정에서 메모리폼 파손이 발생할 수 있습니다. 속커버 탈착을 지양해주세요.
- 냄새 탈취 관리
- 매트리스 개봉 시 내장제인 폴리우레탄폼 고유의 냄새가 발생할 수 있습니다.
- 방수커버/패드 등을 씌우지 않은 상태에서 창문을 열어두고 환기시키면 냄새가 휘발됩니다.
교환/반품 및 환불 안내
공정거래위원회 표준약관에 의거하여 상품 인도 후 제품 개봉 전, 7일 이내에 교환/반품 신청이 가능합니다. 단 상품 개봉 후에는 교환/반품 불가합니다.
- 교환/반품 비용 안내
- 고객 변심으로 인한 반품 및 교환에는 회수 비용이 발생합니다.
- 교환 및 반품 비용은 8cm/11cm 모두 5만원 입니다.
- 제품 하자로 인한 교환 및 반품의 경우,배송비는 전액 슬라운드에서 부담합니다.
- 교환/반품 제한 안내
- 시간이 지남에 따라 폼의 색상이 노락색으로 변하는 황변 현상으로 인한 교환 및 반품이 불가합니다.
- 구매자의 과실로 인해 제품이 손상된 경우(심각한 내/외부 오염, 커버/폼 찢어짐 등)는 교환/반품이 불가합니다.
- 제조과정 상의 결함이 아닌, 폴리우레탄폼 고유의 냄새로 인한 교환/반품이 불가합니다.
- 탄탄함, 부드러움, 딱딱함 등 개인의 사용감 선호로 인한 교환 및 반품이 불가능합니다.
- 환불 안내
- 환불 시 제품 수거일 기준으로 영업일 3일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
- 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 추소하여 결제 대금이 청구되지 않습니다. (단 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구될 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)
보증 안내
- 보증기간
- 바닥용 8cm/11cm 매트리스 내장재(폴리우레탄폼)의 무상 보증기간은 7년입니다.
- 매트리스 커버의 무상보증 기간은 2년 입니다.
- 보증 범위
- 내장재: 불량 세공이나 자재로 인한 결함 또는 육안으로 식별 가능한 1cm 이상의 영구적인 눌림이 생긴 경우
- 커버: 불량 세공이나 자재로 인한 결함이 발생한 경우
- 보증 내용
- 제품 결함이 확인될 시 동등한 제품으로 교환을 진행합니다. 슬라운드가 수선 또는 교체와 관련된 비용을 부담합니다.
- 예외 사항에서 교체 또는 수선을 요청할 시, 관련된 모든 비용은 구매자가 부담합니다.
- 보증 시, 동을한 제품 제공을 원칙으로 하되 제품이 단종되었거나 즉시 교환이 어려운 경우, 결함 제품과 동일한 품질의 제품으로 보증 서비스를 제공합니다.
- 보증기간은 최초 구매 후 배송일로부터 유효합니다. 중고구매, 수선 또는 제품의 교체가 있을 경우 보증 기간이 갱신되지 않습니다
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품명 및 제품명
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색상
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구성품
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주요 소재
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제조자
슬라운드 (Slound)
제조국
대한민국
크기
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품질보증기준
관련법 및 소비자 분쟁 해결 기준에 따름
A/S 책임자
무브먼트랩 1644-2709
배송 안내
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| 상품명 | 바닥용 매트리스 |
|---|---|
| 브랜드 | 슬라운드 (Slound) |
| 정상가 | |
| 판매가 | 290,000원 |
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