• 배송 방법 : 직접배송
• 배송 지역 :
• 배송 비용 : 무료
• 배송 기간 : 3일 ~ 7일
• 배송 안내 :

  실제 색상 안내

  무브먼트랩은 정확한 정보를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으나 사용하시는 디바이스 또는 적용된 모니터 패널에 따라서 색상에 차이가 있을 수 있습니다. 또한 공간의 햇빛 방향, 전등 등 광원에 의해 실제 컬러가 이미지와 다소 다르게 느껴지실 수 있습니다. 이는 제품의 불량이 아니며 해당 사유로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다.

  상품 정보 제공 고시

  품명 및 제품명

  상세 페이지 참조

  색상

  상세 페이지 참조

  구성품

  상세 페이지 참조

  주요 소재

  상세 페이지 참조

  제조자

  오블리크테이블(Obliquetable)

  제조국

  대한민국

  크기

  상세 페이지 참조

  품질보증기준

  관련법 및 소비자 분쟁 해결 기준에 따름

  A/S 책임자

  무브먼트랩 1644-2709

  배송 안내

  배송비

  무료

  배송 기간(영업일 기준)

  단, 제품의 종류 및 원자재 수급 상황 등에 따라 제품별 배송 기간이 하기와 다를 수 있습니다.

  제품 종류	배송 방법	소요 기간	안내 사항
  소품, 소가구 등	택배 배송	약 7일 소요	택배 배송되는 소품, 의자, 조립식 가구 등은 상단의 배송 방법에서 '택배 배송' 표기
  소형 가구	기사님 직접 배송	약 4-5주 소요 (제작 기간 포함)	직접 배송되는 가구 등은 상단의 배송 방법에서 '직접 배송' 표기
  대형 가구	기사님 직접 배송	약 4-5주 소요 (제작 기간 포함)	직접 배송되는 가구 등은 상단의 배송 방법에서 '직접 배송' 표기

  배송 관련 안내

  • 배송 방식과 일정이 다른 제품을 함께 주문하는 경우, 합배송 되지 않으며 개별 발송해드리고 있습니다.
  • 수도권에 한해서만 주말배송이 가능합니다. 주말배송만을 원하시는 경우에는 예정된 일정보다 지연될 수 있으니 참고해주세요.
  • 일부 지방의 경우 화~금 까지만 배송이 진행됩니다.
  • 배송시간은 배송 양 및 동선에 따라 조금씩 달라질 수 있어 특정요일 및 시간대의 배송 요청은 어렵습니다.
  • 배송 시 기존에 사용하시는 가구는 수거가 불가하며, 미리 공간을 마련해주시기 바랍니다.

  배송지역 및 비용

  • 배송비는 제품가에 포함되어 있습니다.
  • 제주도를 포함한 산간, 도서지역은 추가 비용이 발생하거나, 배송일이 연기될 수 있습니다.
  • 아래의 사항에 해당하는 경우, 사다리차를 이용하시거나 추가 배송비가 발생할 수 있으니, 사전에 반드시 확인부탁드립니다.
    • 진입 가능한 계단이 없거나 엘리베이터가 협소하여 이동이 불가한 경우
    • 계단이 협소(폭 2m 미만)하여 배송이 어려운 경우
    • 실내 이동이 불가하거나 이동 시 손상의 가능성이 있는 경우
    • 엘리베이터가 없는 저층 아파트의 배송

  배송일로부터 1~2주 연기될 수 있는 지역

  • 서울/경기: 가평, 동두천, 면천, 양평, 여주, 이천, 파주, 포천, 화성
  • 경상도: 거제, 거창, 고령, 고창, 군위, 김천, 문경, 밀양, 사천, 산청, 상주, 성주, 안동, 영주, 영천, 예천, 왜성, 의령, 진주, 창녕, 청도, 청송, 포항, 하동, 함안, 함양, 합천
  • 인천: 강화도
  • 전라도: 강진, 고성, 고흥, 곡성, 광양, 구례, 군산, 남원, 목포, 무안, 무주, 보성, 부안, 순천, 여수, 염실, 영광, 영암, 완도, 장수, 장흥, 진도, 진안, 함평, 해남, 화순
  • 충청도: 공주, 괴산, 금산, 단양, 당진, 보령, 보은, 부여, 서산, 서천, 영동, 예산, 옥천, 음성, 정양, 제천, 충주, 태안, 홍성

  배송일로부터 2~4주 연기될 수 있는 지역

  • 해당 지역은 부득이하게 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 배송비 추가 지역에 해당되시는 경우, 고객센터로 문의 후 주문 부탁드립니다.
  • 지역: 강릉, 고성, 동해, 봉하, 삼척, 속초, 울진, 양구, 양양, 안면도, 영덕, 영양, 영월, 울릉, 울진, 인제, 정선, 철원, 평창, 태백, 화천

  제주지역 배송

  • 제품에 따라 배송비가 상이하므로, 고객센터로 문의해주세요.
  • 제주도는 월 2회 배송이며, 일정 주문량을 모아 둘째, 넷째주에 배송 및 설치를 진행해드리고 있습니다.

  교환 및 환불 안내

  교환 및 반품

  • 변경 및 취소는 결제완료 시점을 기준으로 일반 주문은 5일 내에만 가능합니다.
  • 위에서 안내드린 날짜가 경과되어 제품이 제작되고 있는 도중에 변경 및 취소를 원하는 경우 10% 위약금이 발생합니다.

  배송 후 교환 및 취소

  • 오블리크테이블 가구는 주문제작을 기본으로 합니다. 가구류의 특성상 반품/회수되는 과정에서 제품의 가치가 떨어질 수 있어, 출고 이후에 교환/반품을 원하실 경우 20% 위약금과 왕복 배송비를 부담해주셔야 합니다.
  • 소품은 미개봉 제품의 경우에만 교환/반품이 가능하며, 왕복 배송비를 부담해주셔야 합니다.
  • 단, 제품에 문제가 있는 경우 고객센터로 영업일 기준 3일 이내에 교환 및 A/S 접수를 부탁드립니다.

  교환/반품/취소 불가 사유

  • 수령 후 3일이 경과되어 접수한 경우 교환/반품이 불가합니다.
  • 제품 사용 흔적이 있거나 포장이 손상되었을 경우에는 교환/반품이 불가합니다.

  환불처리 소요시간

  • 무통장입금 : 주문 취소 접수 후, 3-5일 이내
  • 카드 : 주문 취소 접수 후, 7-10일 소요

  관리 및 애프터 서비스

  오블리크테이블은 제품 수령일자를 기준으로, 약속된 기간 안에 제품의 수리나 점검을 진행하고 있습니다. A/S 접수는 고객센터 혹은 카카오톡 채널로 주문자명과 사진으로 접수가 가능합니다.

  • 원목의 경우 집안 환경에 따라 수축, 팽창, 갈라짐이 있을 수 있으므로 해당 부분은 셀프 A/S로 진행될 수 있습니다.
  • 가구의 일반적인 사용감, 소파 원단의 늘어짐은 자연스러운 현상이므로 무상 AS 범위에 해당하지 않습니다.

  보증 내용 및 기간

  카테고리	보증내용	보증기간
  테이블	조립불량으로 인한 흔들림, 상판 소재 들뜸	1년
  의자	프레임 파손 및 변형, 흔들림	1년
  서랍장류	서랍장 레일 불량	1년
  침대	프레임 흔들림 및 소리	1년
  소파	소파 골조 파손	1년

  무상 A/S가 불가능한 경우

  • 제품 구입 후 무상 A/S 보증기간이 지난 경우, 유상으로 실비 처리 혹은 출장비가 발생합니다.
  • 사용자의 부주의로 인한 제품 손상이나, 소품 및 소모품은 무상 A/S 대상에서 제외됩니다.

교환 및 반품 주소
-

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
  경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
  다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
  포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
  (예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
  따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
  제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)