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잭슨카멜레온 (JacksonChameleon)
Clay Sofa - Fabric
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잭슨 Clay Sofa - Fabric
Clay Sofa - Fabric
  • 클레이 컬렉션
  • 모듈형 소파
  • 패브릭 소파
  • 6가지 구성
  • 6가지 색상
베스트 스타일링
2인 A ㅣ 가우디 05
3인 A ㅣ 가우디 05
3인 A ㅣ 가우디 05
4인 ㅣ 가우디 05
4인 + 1인 ㅣ 가우디 12
잭슨 Clay Sofa - Fabric
넉넉한 등받이와 팔걸이
나만의 라이프스타일을 채워가는 소파
클레이 소파는 등받이와 팔걸이가 넉넉한 사이즈로 설계되어, 모든 부분이 활용이 가능하여 공간을 차지하는 소파가 아닌 공간을 만들어주는 소파입니다.
잭슨 Clay Sofa - Fabric
잭슨 Clay Sofa - Fabric
취향에 따라 배치하고 사용하는
새로운 공간을 만드는 클레이 소파
클레이 소파의 모든 부분은 활용이 가능하여 공간을 차지하기 보다 새로운 공간과 다양한 라이프 스타일을 만들어줍니다. 낮은 팔걸이는 무엇을 올려두거나 머리를 기대고 눕기도 하고, 높은 등받이는 때론 걸터앉거나 양면으로 사용도 가능합니다.
패브릭 정보 자세히보기
잭슨 Clay Sofa - Fabric
무브먼트랩 홈
무브먼트랩 홈은 3D 모델링과 4K 렌더링을 통해 실제와 유사한 포트폴리오를 제공하여 가구 및 소품의 배치를 다각도에서 확인하실수 있는 서비스 입니다.
한 눈에 보기.
제품명
  • Clay Sofa - Fabric
착석감*
  • 미디엄 소프트
패브릭
  • 가우디
  • 이토
구성(가로 사이즈)
  • 소파 1인 | W1700
  • 소파 2인 A | W2200
  • 소파 2인 B | W2400
  • 소파 3인 A | W2900
  • 소파 3인 B | W3100
  • 소파 4인 | W3400
소재
  • E0 등급 목재
  • 기능성 패브릭
  • 엘라스틱 밴드
  • 캐시밀론
  • 폴리우레탄폼
  • 포켓형 구스다운 패드
* 착석감은 개인이 느끼는 정도에 따라 차이가 있습니다.
Clay Sofa - Fabric 더 알아보기.
소파 착석감
소프트
미디엄 소프트
미디엄
미디엄 하드
하드
  • 소프트에 가까울수록 부드럽고 포근하며 하드에 가까울수록 단단합니다.
  • 소파 착석감은 절대적인 수치가 아니며 개인이 느끼는 정도에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
패브릭 종류
컬러
잭슨 Dough Module - Leather
가우디
05
잭슨 Dough Module - Leather
가우디
12
잭슨 Dough Module - Leather
가우디
52
잭슨 Montar Sofa
이토
05
잭슨 Montar Sofa
이토
11
잭슨 Montar Sofa
이토
12
클레이 패브릭 컬렉션 라인업
잭슨 Clay Sofa - Fabric
모듈
6 modules
잭슨 Clay Sofa - Fabric
1인
1700 x 1200 x 650(mm)
잭슨 Clay Sofa - Fabric
2인 A
2200 x 1200 x 650(mm)
잭슨 Clay Sofa - Fabric
2인 B
2400 x 1200 x 650(mm)
잭슨 Clay Sofa - Fabric
3인 A
2900 x 1200 x 650(mm)
잭슨 Clay Sofa - Fabric
3인 B
3100 x 1200 x 650(mm)
잭슨 Clay Sofa - Fabric
4인
3400 x 1200 x 650(mm)
잭슨 Clay Sofa - Fabric
쿠션
600 x 400 x 200(mm)
사이즈
잭슨 Clay Sofa - Fabric
디테일
잭슨 Clay Sofa - Fabric
커버 분리 세탁으로 관리가 편한 시트
시트는 지퍼를 이용하여 분리 세탁이 가능합니다. (*내장재를 보호하는 커버 색상은 달라질 수 있습니다.)
잭슨 Clay Sofa - Fabric
견고하고 탄탄한 프레임
목재 프레임은 친환경 E0 등급 합판과 러시아산 원목을 사용해 견고하고 탄탄합니다. 고밀도 우레탄폼, 이중 구성된 S자 스프링과 엘라스틱밴드는 시트의 탄탄한 안정감을 더해줍니다. 캐시밀론과 포켓형 구스다운 패드는 묵직하면서 깊이 있는 착석감을 전해줍니다. (*내장재를 보호하는 커버 색상은 달라질 수 있습니다.)
잭슨 Clay Sofa - Fabric
E0 등급의 친환경 자재
클레이 소파의 목재 프레임은 포름알데히드 방출량이 적은 친환경 E0 등급 합판을 사용하였습니다.
잭슨 Clay Sofa - Fabric
소파 4인, 오토만 | 가우디 05
잭슨 Clay Sofa - Fabric
소파 4인, 오토만 | 가우디 05
잭슨 Clay Sofa - Fabric
소파 4인, 오토만 | 가우디 05
잭슨 Clay Sofa - Fabric
모듈 암레스트 B, 백레스트 B, 시트 B, 백레스트 A, 시트 A | 가우디 05
잭슨 Clay Sofa - Fabric
모듈 암레스트 B, 백레스트 B, 시트 B, 백레스트 A, 시트 A | 가우디 05
잭슨 Clay Sofa - Fabric
모듈 암레스트 B, 백레스트 B, 시트 B, 백레스트 A, 시트 A | 가우디 05
잭슨 Clay Sofa - Fabric
소파 3인 A, 백레스트 B, 시트 B | 가우디 05
잭슨 Clay Sofa - Fabric
소파 3인 A, 백레스트 B, 시트 B | 가우디 05
잭슨 Clay Sofa - Fabric
모듈 암레스트 B, 백레스트 B, 시트 B | 가우디 05
잭슨 Clay Sofa - Fabric
모듈 백레스트 B, 암레스트 B, 시트 B | 이토 11
잭슨 Clay Sofa - Fabric
모듈 백레스트 B, 암레스트 B, 시트 B | 이토 11
잭슨 Clay Sofa - Fabric
모듈 백레스트 A, 암레스트 B, 시트 A, 시트 B | 이토 11
잭슨 Clay Sofa - Fabric
모듈 백레스트 A, 암레스트 B, 시트 A, 시트 B | 이토 11
잭슨 Clay Sofa - Fabric
모듈 백레스트 A, 암레스트 B, 시트 A, 시트 B | 이토 11
잭슨 Clay Sofa - Fabric
모듈 백레스트 A, 암레스트 B, 시트 A, 시트 B | 이토 11
잭슨 Clay Sofa - Fabric
소파 3인 A | 이토 11
잭슨 Clay Sofa - Fabric
소파 3인 A | 이토 11
구매 전 확인하세요.
이 제품은 다음과 같은 현상이 나타날 수 있습니다. 이는 소재(기능성 원단, 내장재) 특성 혹은 제작 공정에 따른 것으로, 하자가 아닌 자연스러운 현상입니다. 구매 전 확인해 주세요.
잭슨 Petalo Chair Fabric
분리 세탁이 가능한 제품 특성상 커버가 여유 있게 재단되어 전체적으로 주름이 잡혀있습니다. 이는 하자가 아닌 디자인의 일부입니다.
잭슨 Petalo Chair Fabric
소파의 좌석 내장재는 구스 패드가 삽입되어 있어, 사용기 간에 따라 제품이 꺼지거나 구스 패드가 이동할 수 있습니다. 침구류와 동일하게 손이나 기타 물체로 털어주시면 해소가 가능하며, 좌석 부분의 꺼짐(구스패드)은 제품의 불량이나 하자가 아니니 참고 부탁드립니다.
*구스패드는 소모품으로 회수하여 유상으로 교체 가능합니다.
잭슨 Petalo Chair Fabric
굵은 원사를 사용한 직조 짜임 원단의 특성 상, 테이프클리너 사용 시 원단이 손상될 수 있으니 침구 청소기, 진공 청소기 이용을 권장 드립니다.
잭슨 Petalo Chair Fabric
이색 현상
염료 염색 과정을 거치는 패브릭 원단 특성상 같은 원단이더라도 색상이 다를 수 있습니다.
잭슨 Petalo Chair Fabric
원단 분리 세탁 시에는 미온수(30도)로 손세탁 혹은 세탁기 울 코스/약한 코스로 세탁해 주세요. 세탁 후 그늘에서 자연건조를 권장합니다.(건조기 사용 X) 잦은 세탁 시 수축 현상이 일어나거나 원단의 기능성이 저하될 수 있습니다.
잭슨 Petalo Chair Fabric
크레빈 이토 원단은
부클레 원단의 입체감 있는 패턴이 보풀처럼 보일 수 있으나 이는 원단이 가지고 있는 특성이며 하자가 아닙니다.
브랜드
잭슨카멜레온
잭슨카멜레온은 새로운 조화를 추구하는 가구 브랜드입니다. 사람들은 언제나 남들과는 다른 특별한 것을 원합니다.하지만 특별하고 새로운 것은 때론 낯설게 느껴집니다. 잭슨카멜레온은 이 모순을 새로운 관점에서 풀어가기 위해 노력합니다. 낯설지만 친근한, 새롭지만 어딘가 익숙한 가구.공존하기 어려운 가치가 조화를 이루는 그런 가구를 디자인합니다.
무브먼트랩에는
이런 서비스도 있어요.
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내림 서비스
내림 서비스는 무브먼트랩에서 가구 구매 시, 기존에 사용하던 가구를 1층까지 내려드리는 서비스입니다.
늘 새것같은 가구
무브먼트랩에서는 새로 구매한 가구를 오랫동안 사용할 수 있도록 다양한 홈케어, 가구 수리/수선 서비스를 제공합니다. 파손이나 오염은 물론 취향이나 공간의 변화에도 무브먼트랩에서 구매한 가구를 계속 사용할 수 있도록 테이블 상판 교체, 소파 패브릭 교체 서비스를 제공하고 있습니다.

실제 색상 안내

무브먼트랩은 정확한 정보를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으나 사용하시는 디바이스 또는 적용된 모니터 패널에 따라서 색상에 차이가 있을 수 있습니다. 또한 공간의 햇빛 방향, 전등 등 광원에 의해 실제 컬러가 이미지와 다소 다르게 느껴지실 수 있습니다. 이는 제품의 불량이 아니며 해당 사유로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다.

상품 정보 제공 고시

품명 및 제품명
상세 페이지 참조
색상
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구성품
상세 페이지 참조
주요 소재
상세 페이지 참조
제조자
잭슨카멜레온
제조국
대한민국
크기
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품질보증기준
관련법 및 소비자 분쟁 해결 기준에 따름
A/S 책임자
무브먼트랩 1644-2709

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    • 1층 입구가 협소하거나 현장상황 진입이 어려울 경우
    • 엘리베이터가 없어, 계단이용/추가인력투입이 필요한 경우
    • 계단 양중비용 청구금액 : 층당 1만 원 청구 (층의 기준은 층고에 따라 애매한 현장이 있어, 현장에서 판단하여 안내드립니다.)
    • 추가 비용 발생에 대해서는 배송팀에서 별도의 안내를 드리고 있습니다.
    • 배송 시 필요한 사다리차 및 엘리베이터 사용료는 고객님 부담입니다.
  • 사다리차 사용 대상
    • 양중 과정에 손상이 예상되는 제품
    • 양중 하기엔 무거운 제품
    • 양중 하기엔 크기가 큰 제품

취소/교환/반품

잭슨카멜레온 가구는 제품의 컬러, 디자인, 원단, 주문제작 사항의 요건에 따라 제품이 달라지는 특이사항으로 결제 완료 시점으로부터 <일반 구매 5일 / 클럽무브먼트 구매 7일> 이후에 제작이 시작이 되며 제품 출고준비가 시작 됩니다. 근거법률*에 따라 청약의 철회가 제한되는 재화에 해당하므로 주문 취소 요청시 고객님께 위약금이 부과되거나 교환, 반품이 불가 할 수 있으니 다음과 같은 사항을 확인하시고 구매 부탁드립니다.

*근거법률 : 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 제 17조 제2항 동법 제19조, 동법 시행령 21조
위약금 미발생
  • 고객이 제품을 결제를 완료된 날로부터 <일반 구매 5일 / 클럽무브먼트 구매 7일>이 경과되지 않았을 경우
위약금 발생(상품구매가의 10%)
  • 고객이 제품 결제를 완료한 날로부터 < 일반 구매 5일 / 먼슬리 구매 7일 / 클럽무브먼트 구매 7일>이 경과되어 제품 제작이 시작되고 제품이 출고 전 취소를 요청하는 경우
위약금 발생(상품구매가의 20%+왕복배송비)
  • 제품 출고된 이후에 취소 요청 할 경우
  • 배송당일(제품 출고 이후), 천연가죽, 기능성 원단, 원목가구 제작 과정에서 발생하는 자연스러운 현상 및 원자재의 고유 특성을 이유로 교환 및 반품을 요청하는 경우
  • 배송당일 (제품 출고 이후), 사이즈 측정 방식 및 수작업 제작과정에 따른 제품 표기스펙과의 허용오차(±3cm)상태 미세한 단차를 근거로 한 교환 및 반품을 요청하는 경우
  • 제품설치 후 이상 유무를 확인한 후 3일 이내 교환 및 반품을 요청하는 경우
  • 구성 품목의 일부만을 반품 및 교환을 요청하는 경우(1인시트, 팔걸이, 의자 등)
교환·반품·취소 불가
  • 제품설치 후 이상 유무를 확인한 후 3일 이후 교환 및 반품을 요청하는 경우
  • 제품의 설치 후 소비자의 귀책에 의해 제품이 훼손된 경우
  • 고객 요청으로 인한 주문제작 제품인 경우
  • 패키징 제품(화병 및 악세사리)의 개봉이 된 경우
환불처리 기간
  • 현금 : 주문 취소 접수 후 3-5일 이내
  • 카드 : 주문 취소 확정 후 카드사 취소 확정까지 7-10일 소요
주문변경
잭슨카멜레온 주문제작가구에 한해서 제품의 컬러, 디자인, 원단, 주문제작 사항의 요건에 따라 제품이 달라지는 특이사항으로 결제 완료 시점(영업일 기준, 공휴일 및 고객센터 휴일 제외)으로부터 <일반구매고객 은 5일 클럽무브먼트 구매 7일(영업일 기준)>이후에 제작이 시작이 되며 그 이후에는 원단, 컬러 변경은 어려우니 신중한 구매 부탁드립니다.
  • *해당 기간 내 변경 요청 시 기존 출고 일정보다 늦어질 수 있습니다.
  • *동일 제품을 프로모션 전환(클럽무브먼트 멤버십 전환) 등의 금액 추가 할인 사유로 변경을 요청하신 경우에도 동일하게 취소 및 변경의 위약금이 발생됩니다.

애프터 서비스

*꼭 읽어주세요*
  • 품질보증 기간 내 해당 AS관련 비용은 무료로 진행됩니다.
  • 제품 교체 및 AS후 기존 제품과 색상 차이가 발생할 수 있습니다.
  • 정규 규격 상품 외 별도로 주문하신 제품들은 AS진행이 불가할 수 있습니다.
  • AS진행시 제품 AS비용 외에 배송 및 출장, 수리에 필요한 서비스 비용은 별도로 부과됩니다.
  • 사용자의 부주의로 인한 현상은 유상 A/S로 진행됩니다.
  • A/S관련문의는 C/S센터 1855-2014, 카카오톡 채널로 문의주시기 바랍니다.
A/S 안내
  • 구입 후, 보증기간 이내에는 무상 A/S, 보증기간 이후에는 유상 A/S가 가능합니다.
  • 단, 제품의 하자로 인한 경우에만 무상수리 및 제품 교환이 가능합니다.
  • 사용자의 부주의로 인한 경우는 제외입니다.
  • 러그는 제품의 특성상 AS가 불가합니다.
  • 제품 사용하기 전에 꼭 읽으신 후, A/S는 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
  • A/S 안내를 숙지하지 않고 요청하신 부분에서는 불이익이 발생할 수 있습니다.
  • 공장입고가 필요한 A/S의 경우 약2~4주의 A/S기간이 발생합니다.
  • 셀렉트샵 제품의 경우 일부 완제품으로 수입된 상품의 경우 A/S가 불가능합니다.
보증기간 안내
  • 잭슨카멜레온은 품목별 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 아래와 같이 제품에 대한 보증을 실시합니다.
  • 보증기간이라 함은 당사가 소비자에게 정상적인 상태에서 자연 발생한 품질 성능 기능 하자에 대하여 무료 수리해 주겠다고 약속한 기간을 말합니다.
  • 제품 보증기간은 제품 수령일자를 기준으로 산정합니다.
  • 러그, 화병 제품은 AS가 불가능하여, 별도의 보증기간은 존재하지 않습니다.
  • 잭슨카멜레온 가구의 A/S 보증기간은 제품과 하자부분에 따라 상이합니다.
  • A/S 진행 후, 해당 부분에 대한 보증기간은 A/S 수령일이 아닌 기존 수령 일자와 동일합니다.
  • 소비자 피해 보상 규정 및 보증 안내 : 소비자 분쟁 해결 기준(공공거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.
보증 종류 및 보증 기간 안내
카테고리 보증기간 항목 보상기준
소파 1년 이내 구스 및 내장재 밀림 현상, 폼/스펀지 꺼짐 현상 무상 수리
14일 이내 패브릭 및 가죽의 변색/균열 , 좌석골조 파손 및 변형 제품 교환
당일 재봉선 마감상태 불량, 긁힘/찢어짐/원단의 올풀림 및 마감불량, 다리 도장 불량 및 소파 등받이 밀림 현상 ,제품의 오염 및 이염 무상수리 또는 제품 교환
의자 및 테이블, 기타 가구 1년 이내 사용 기간에 따른 제품의 결착 풀림 현장 조치
3개월 이내 원목의 수축, 팽창으로 인한 갈라짐 , 합판의 접착 불량으로 인한 제품 파손 제품 교환
7일 이내 상판, 프레임 조립 불량으로 인한 흔들림 무상 수리
당일 상판, 프레임 조립 불량으로 인한 흔들림 무상 수리 또는 제품 교환
무상서비스로 처리되는 항목
  • 보증기간 이내에 정상적으로 사용한 상태에서 발생된 고장 또는 결함
  • 시공과정에서 생긴 하자
  • 배송과정에서 생긴 오염 및, 스크래치 등의 손상
  • 제작과정에서 발생한 하자
  • 바닥재 보호를 위한 소모품 (Ex-펠트지).
유상서비스로 처리되는 항목
  • 고객 부주의로 인한 손상 (원단 오염 및 손상 또는 내장재 파손 등)
  • 보증기간이 끝난 이후에 발생하는 A/S (원단 변경, 커버링 및 내장재 충전)
  • 부적절한 취급 또는 부주의로 인한 파손 또는 고장
  • 제품의 사용 목적 이외의 사용 또는 개조 등으로 일어난 파손 또는 고장
  • 배송 후 모듈의 재조립 과정 및 이사 업체의 옳지 않은 방식의 재조립으로 인한 불량
  • 사용자의 부주의로 인한 손상이나 그에 따른 부수적인 손상
  • 소파 원단의 커버링(천갈이)
A/S 불가한 경우
  • 정규 제품 이외의 주문자 요청에 의한 옵션 변경이 이루어진(원단/사이즈 등) 제품의 경우
  • 사용자의 부주의로 인한 손상이나 그에 따른 부수적인 손상
  • 잘못된 보관, 세척법, 세제 사용으로 인한 손상 및 고장
  • 홈페이지에 기재되어 있는 제품 소재 특성에 대한 부분 (패브릭, 가죽, 원목, HPL, 페닉스)
  • 기온 차에 의한 변형 또는 변색, 나뭇결이나 톤 차이, 옹이자국(원목)
  • 사용감에 따른 자연스러운 늘어남, 올풀림현상(패브릭)
  • 성장과정에서 발생한 표면 상처나 자국, 사용감에 따른 늘어남(가죽)
  • 사용감에 따른 마모 및 변형 현상(충전재 및 소모품)
  • 수작업으로 제작하는 소파류의 1~3cm의 단차 및 봉재 라인의 차이
상품 상세 정보
상품명 Clay Sofa - Fabric
브랜드 잭슨카멜레온 (JacksonChameleon)
판매가 2,376,000원
멤버십
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배송 소요 기간 주문 후 3-4주 소요 (이토05 주문 시 8-10주 소요)
배송정책 지정일 배송은 불가능합니다
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라이프스타일 브랜드 최대 20% 할인
F&B 할인, 스테이 할인 등 다양한 혜택
우리집 가구를 더 깨끗하게 오랫동안
합리적인 가격으로 찌든 때와 얼룩, 세균까지 깨끗하게 제거하여 마치 패브릭을 교체한 것과 같은 효과를 확인하실 수 있습니다.
세컨드마켓
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내림 서비스
내림 서비스는 무브먼트랩에서 가구 구매 시, 기존에 사용하던 가구를 1층까지 내려드리는 서비스입니다.
늘 새것같은 가구
무브먼트랩에서는 새로 구매한 가구를 오랫동안 사용할 수 있도록 다양한 홈케어, 가구 수리/수선 서비스를 제공합니다. 파손이나 오염은 물론 취향이나 공간의 변화에도 무브먼트랩에서 구매한 가구를 계속 사용할 수 있도록 테이블 상판 교체, 소파 패브릭 교체 서비스를 제공하고 있습니다.

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    품명 및 제품명
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    색상
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    구성품
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    주요 소재
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    제조자
    잭슨카멜레온
    제조국
    대한민국
    크기
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    관련법 및 소비자 분쟁 해결 기준에 따름
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    무브먼트랩 1644-2709

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    • 일반주문 : 제품 주문 후, 3~4주가량 소요
    • 클럽 무브먼트 : 제품 주문 후, 4~5주가량 이후 순차배송
    • 택배배송 : 제품 주문 후, 7일가량 소요
      • * 일부 제품(소파, 러그 및 화병 등 악세사리) 의 경우, 국내 핸드메이드 수작업 제작으로, 주문 폭주 시 배송기간이 길어질 수 있습니다.
      • * 가구 특성상 일시적 재고 부족이나, 천재지변/기상이변에 의한 배송 지연이 발생할 수 있습니다.
      • * 제품의 재고 수량이 존재하거나, 주문 폭주로 인한 배송량 조절이 필요한 경우 안내된 소요 기간 보다 다소 단축될 수 있습니다.
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    • STEP1 - 주문결제 : 결제일을 기준으로 주문하신 제품 또는 프로모션에 따라 제작기간이 다르게 소요됩니다.
    • STEP2 - 배송안내 해피콜 : 희망 배송일 지정시에는 배송 전날 확인 전화를 드립니다. (배송 메세지 란에 희망일 작성 예: 5월 2일) 배송일을 지정하지 않을 시, 배송 예상일 3~4일 전에 일정 조율을 위한 안내 문자를 발송해 드립니다.
    • STEP3 - 배송/설치 : 지정한 배송일에 전문 시공 팀장님이 방문하여, 조립 및 설치해 드립니다. 배송 해피콜 시, 담당 배송 기사님에게 일정 안내를 받으시기 바랍니다.
      • * 비수도권(강원/경상/전라/충청) 지역의 경우, 주마다 배정되어 있는 배송량에 따라 방문하는 지역이 달라 지정배송이 불가합니다.
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      • 설치 공간(현관 및 방문) 진입이 불가한 경우
      • 1층 입구가 협소하거나 현장상황 진입이 어려울 경우
      • 엘리베이터가 없어, 계단이용/추가인력투입이 필요한 경우
      • 계단 양중비용 청구금액 : 층당 1만 원 청구 (층의 기준은 층고에 따라 애매한 현장이 있어, 현장에서 판단하여 안내드립니다.)
      • 추가 비용 발생에 대해서는 배송팀에서 별도의 안내를 드리고 있습니다.
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      • 양중 하기엔 크기가 큰 제품

    취소/교환/반품

    잭슨카멜레온 가구는 제품의 컬러, 디자인, 원단, 주문제작 사항의 요건에 따라 제품이 달라지는 특이사항으로 결제 완료 시점으로부터 <일반 구매 5일 / 클럽무브먼트 구매 7일> 이후에 제작이 시작이 되며 제품 출고준비가 시작 됩니다. 근거법률*에 따라 청약의 철회가 제한되는 재화에 해당하므로 주문 취소 요청시 고객님께 위약금이 부과되거나 교환, 반품이 불가 할 수 있으니 다음과 같은 사항을 확인하시고 구매 부탁드립니다.

    *근거법률 : 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 제 17조 제2항 동법 제19조, 동법 시행령 21조
    위약금 미발생
    • 고객이 제품을 결제를 완료된 날로부터 <일반 구매 5일 / 클럽무브먼트 구매 7일>이 경과되지 않았을 경우
    위약금 발생(상품구매가의 10%)
    • 고객이 제품 결제를 완료한 날로부터 < 일반 구매 5일 / 먼슬리 구매 7일 / 클럽무브먼트 구매 7일>이 경과되어 제품 제작이 시작되고 제품이 출고 전 취소를 요청하는 경우
    위약금 발생(상품구매가의 20%+왕복배송비)
    • 제품 출고된 이후에 취소 요청 할 경우
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    • 배송당일 (제품 출고 이후), 사이즈 측정 방식 및 수작업 제작과정에 따른 제품 표기스펙과의 허용오차(±3cm)상태 미세한 단차를 근거로 한 교환 및 반품을 요청하는 경우
    • 제품설치 후 이상 유무를 확인한 후 3일 이내 교환 및 반품을 요청하는 경우
    • 구성 품목의 일부만을 반품 및 교환을 요청하는 경우(1인시트, 팔걸이, 의자 등)
    교환·반품·취소 불가
    • 제품설치 후 이상 유무를 확인한 후 3일 이후 교환 및 반품을 요청하는 경우
    • 제품의 설치 후 소비자의 귀책에 의해 제품이 훼손된 경우
    • 고객 요청으로 인한 주문제작 제품인 경우
    • 패키징 제품(화병 및 악세사리)의 개봉이 된 경우
    환불처리 기간
    • 현금 : 주문 취소 접수 후 3-5일 이내
    • 카드 : 주문 취소 확정 후 카드사 취소 확정까지 7-10일 소요
    주문변경
    잭슨카멜레온 주문제작가구에 한해서 제품의 컬러, 디자인, 원단, 주문제작 사항의 요건에 따라 제품이 달라지는 특이사항으로 결제 완료 시점(영업일 기준, 공휴일 및 고객센터 휴일 제외)으로부터 <일반구매고객 은 5일 클럽무브먼트 구매 7일(영업일 기준)>이후에 제작이 시작이 되며 그 이후에는 원단, 컬러 변경은 어려우니 신중한 구매 부탁드립니다.
    • *해당 기간 내 변경 요청 시 기존 출고 일정보다 늦어질 수 있습니다.
    • *동일 제품을 프로모션 전환(클럽무브먼트 멤버십 전환) 등의 금액 추가 할인 사유로 변경을 요청하신 경우에도 동일하게 취소 및 변경의 위약금이 발생됩니다.

    애프터 서비스

    *꼭 읽어주세요*
    • 품질보증 기간 내 해당 AS관련 비용은 무료로 진행됩니다.
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    • 정규 규격 상품 외 별도로 주문하신 제품들은 AS진행이 불가할 수 있습니다.
    • AS진행시 제품 AS비용 외에 배송 및 출장, 수리에 필요한 서비스 비용은 별도로 부과됩니다.
    • 사용자의 부주의로 인한 현상은 유상 A/S로 진행됩니다.
    • A/S관련문의는 C/S센터 1855-2014, 카카오톡 채널로 문의주시기 바랍니다.
    A/S 안내
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    • 사용자의 부주의로 인한 경우는 제외입니다.
    • 러그는 제품의 특성상 AS가 불가합니다.
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    보증기간 안내
    • 잭슨카멜레온은 품목별 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 아래와 같이 제품에 대한 보증을 실시합니다.
    • 보증기간이라 함은 당사가 소비자에게 정상적인 상태에서 자연 발생한 품질 성능 기능 하자에 대하여 무료 수리해 주겠다고 약속한 기간을 말합니다.
    • 제품 보증기간은 제품 수령일자를 기준으로 산정합니다.
    • 러그, 화병 제품은 AS가 불가능하여, 별도의 보증기간은 존재하지 않습니다.
    • 잭슨카멜레온 가구의 A/S 보증기간은 제품과 하자부분에 따라 상이합니다.
    • A/S 진행 후, 해당 부분에 대한 보증기간은 A/S 수령일이 아닌 기존 수령 일자와 동일합니다.
    • 소비자 피해 보상 규정 및 보증 안내 : 소비자 분쟁 해결 기준(공공거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.
    보증 종류 및 보증 기간 안내
    카테고리 보증기간 항목 보상기준
    소파 1년 이내 구스 및 내장재 밀림 현상, 폼/스펀지 꺼짐 현상 무상 수리
    14일 이내 패브릭 및 가죽의 변색/균열 , 좌석골조 파손 및 변형 제품 교환
    당일 재봉선 마감상태 불량, 긁힘/찢어짐/원단의 올풀림 및 마감불량, 다리 도장 불량 및 소파 등받이 밀림 현상 ,제품의 오염 및 이염 무상수리 또는 제품 교환
    의자 및 테이블, 기타 가구 1년 이내 사용 기간에 따른 제품의 결착 풀림 현장 조치
    3개월 이내 원목의 수축, 팽창으로 인한 갈라짐 , 합판의 접착 불량으로 인한 제품 파손 제품 교환
    7일 이내 상판, 프레임 조립 불량으로 인한 흔들림 무상 수리
    당일 상판, 프레임 조립 불량으로 인한 흔들림 무상 수리 또는 제품 교환
    무상서비스로 처리되는 항목
    • 보증기간 이내에 정상적으로 사용한 상태에서 발생된 고장 또는 결함
    • 시공과정에서 생긴 하자
    • 배송과정에서 생긴 오염 및, 스크래치 등의 손상
    • 제작과정에서 발생한 하자
    • 바닥재 보호를 위한 소모품 (Ex-펠트지).
    유상서비스로 처리되는 항목
    • 고객 부주의로 인한 손상 (원단 오염 및 손상 또는 내장재 파손 등)
    • 보증기간이 끝난 이후에 발생하는 A/S (원단 변경, 커버링 및 내장재 충전)
    • 부적절한 취급 또는 부주의로 인한 파손 또는 고장
    • 제품의 사용 목적 이외의 사용 또는 개조 등으로 일어난 파손 또는 고장
    • 배송 후 모듈의 재조립 과정 및 이사 업체의 옳지 않은 방식의 재조립으로 인한 불량
    • 사용자의 부주의로 인한 손상이나 그에 따른 부수적인 손상
    • 소파 원단의 커버링(천갈이)
    A/S 불가한 경우
    • 정규 제품 이외의 주문자 요청에 의한 옵션 변경이 이루어진(원단/사이즈 등) 제품의 경우
    • 사용자의 부주의로 인한 손상이나 그에 따른 부수적인 손상
    • 잘못된 보관, 세척법, 세제 사용으로 인한 손상 및 고장
    • 홈페이지에 기재되어 있는 제품 소재 특성에 대한 부분 (패브릭, 가죽, 원목, HPL, 페닉스)
    • 기온 차에 의한 변형 또는 변색, 나뭇결이나 톤 차이, 옹이자국(원목)
    • 사용감에 따른 자연스러운 늘어남, 올풀림현상(패브릭)
    • 성장과정에서 발생한 표면 상처나 자국, 사용감에 따른 늘어남(가죽)
    • 사용감에 따른 마모 및 변형 현상(충전재 및 소모품)
    • 수작업으로 제작하는 소파류의 1~3cm의 단차 및 봉재 라인의 차이

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교환 및 반품 주소
- [11154] 경기도 포천시 군내면 용정리 478-1 1층 파인우드리빙

교환 및 반품이 가능한 경우

- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
  경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
  다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
  포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
  (예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
  따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
  제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
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